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Un día después del estreno de las operaciones en la flamante Terminal 5 del aeropuerto de Heatrow, British Airways, única compañía que opera por le momento en las nuevas infraestructuras, se ha visto obligado a cancelar un 20% de sus vuelos, ha anunciado la aerolínea a través de un comunicado.
British Airways ha pedido disculpas a los pasajeros afectados y ha vinculado los retrasos y cancelaciones a los problemas con el equipaje y el embarque de pasajeros.
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