FACUA-Consumidores en Acción organiza por primera vez unos premios a la peor empresa del año, en cuya primera fase los usuarios propusieron más de cien empresas por haber desarrollado las actuaciones más irresponsables, abusivas o fraudulentas para enriquecerse a costa de vulnerar los derechos de los consumidores.
El martes pasado 23 de febrero se abrió el plazo para las votaciones, que atraviesa su ecuador, y finaliza el próximo 15 de marzo, Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. El día siguiente, FACUA dará a conocer los resultados.
Las cinco empresas que han sido seleccionadas para las nominaciones son Air Comet, Ryanair, Telefónica Movistar, Vodafone y Orange.
Las nominadas
Air Comet. La compañía aérea de Gerardo Díaz Ferrán, el presidente de la gran patronal, la CEOE, paralizó su actividad dejando en tierra a miles de pasajeros, buena parte de ellos inmigrantes, sin dar la cara, buscarles vuelos alternativos ni indemnizarles por los graves perjuicios causados.
Orange. La multinacional francesa de telecomunicaciones destaca por sus ofertas engañosas, precios excesivos, abusos con los consumidores y falta de atención a sus reclamaciones.
Ryanair. La aerolínea irlandesa desprecia las reclamaciones de sus pasajeros contestándoles en inglés y rechazando el pago de las compensaciones por cancelaciones y grandes retrasos o la devolución de recargos cobrados irregularmente. También destaca por sus ofertas engañosas y su elevadas tarifas por llevar equipaje.
Telefónica Movistar. La compañía de telecomunicaciones española, líder del sector, no es el mejor ejemplo a imitar para sus competidores, por sus elevadas tarifas, sus prácticas abusivas y el maltrato a las reclamaciones de los usuarios.
Vodafone. El gigante británico de las telecomunicaciones primero del mundo, no destaca precisamente por el buen trato a sus clientes, incurriendo en prácticas que van desde la publicidad engañosa hasta la desatención de sus reclamaciones, que se suman a sus altos precios.
El peor anuncio y la peor práctica empresarial
Los premios cuentan con otras dos categorías, el peor anuncio y la peor práctica empresarial del año.
Los cinco nominados al peor anuncio del año son la publicidad de Actimel, de Danone; Frenadol, de McNeil; Silueta, de Bimbo; Vodafone Passport, de Vodafone; y la campaña 'Si eres legal, eres legal', del Ministerio de Cultura.
En cuanto a la peor práctica empresarial, las nominadas son las cláusulas suelo de las hipotecas, el cobro por la atención de consultas y reclamaciones, los recargos de las compañías aéreas, las irregularidades en las facturas eléctricas de comienzos de 2009 y el spam telefónico.
Que premio le van a dar al empresario responsable de la peor empresa? Porque si el se ha enriquecido, le dará igual que le digan lo que le digan. Necesitamos más justicia, y eso lo tienen que dar el gobierno y los jueces. Es normal que el representante de empresarios sea un nominado? Simplemente le dejan. En que país vivimos de corrupción politica y judicial. No tienen escrúpulos!
Todas, y el gobierno la primera
Todo está atado y bien atado. Los que tienen el capital tienen el poder. Como no nos decidamos a cortar cabezas (literalmente), lo tenemos crudo. Nos esclavizan, abusan de nosotros y nos dan fútbol, toros, programas del corazón, etc, etc, para que sigamos atontados y no salgamos a la calle a terminar con este orden de cosas. Ah!, y encima nos gasean desde el aire con los "chemtrails".
Creo que todo esto del abuso se basa en que las leyes no amparan a los clientes, que por falta de tiempo o por los importes a veces irrisorios que queremos reclamar, no lo hacemos. Hay que empezar a cortar todo ésto de raíz, y como dice Pepe, el Estado hace oídos sordos a todo lo que le ocurra al ciudadano, salvo que esté en juego el voto. ¿ Para qué queremos al papá Estado si no nos cuida y nos inflan a impuestos?
Como diria un anuncio!!7 de 10 empresas recomiendan....a este empleado como la mayor basura,incompetencia,vagancia....las peores empresas,solo ahi q cruzar la calle,los jefes se hacen mas duros en vez de ablandarse,una vez q ya eres malo y a sido tu culpa q mas da no??Total me gusta esta iniciativa y conocer la lista,lastima no sea aun mas extensa,,,,
