Facua-Consumidores en Acción recordó a las compañías eléctricas que deben devolver de forma "automática" las cantidades cobradas de más a los afectados por las irregularidades en la facturación que según sus datos, han provocado el cobro de millones de euros de más al facturar energía consumida en noviembre y diciembre al precio vigente desde enero.
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Facua denunció ante el Ministerio de Industria que una parte de las facturas emitidas en el mes de diciembre no reflejaban consumos reales, sino estimados, ya que aunque con la nueva regulación los recibos se emiten cada mes, las eléctricas siguen realizando la lectura de los contadores bimestralmente.
La asociación de consumidores valoró positivamente la rápida respuesta de las comunidades de Madrid, Andalucía y Extremadura que han anunciado su intención de abrir expedientes informativos a las compañías eléctricas e instó al resto de comunidades a que procedan a la apertura de expedientes similares.
Asimismo el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que anunció que solicitará a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) la apertura de una investigación sobre los protocolos de cálculo utilizados por las compañías eléctricas en los últimos meses.
Facua advirtió que si las investigaciones iniciadas concluyen que la metodología de las eléctricas ha sido contraria a la legislación, las comunidades autónomas podrían sancionarlas.
En este sentido, FACUA planteó a las administraciones autonómicas que deben imponer las devoluciones sin necesidad de que los consumidores tengan que reclamarlas.
Doblemente perjudicados en Madrid
Según la Administración regional, esta es la segunda vez en los últimos meses que el Ministerio de Industria realiza cambios regulatorios que perjudican los intereses de los consumidores ya que el año pasado, y con motivo de la modificación de la tarificación nocturna, también se produjo un cobro indebido a los madrileños.
En junio de 2008, y a raíz de aquel cobro, la Comunidad de Madrid abrió expediente a las eléctricas, que devolvieron cien euros de media únicamente a los clientes madrileños.
La Dirección General de Consumo de Madrid ha habilitado el teléfono 012 y el Portal del Consumidor www.madrid.org para atender las posibles reclamaciones de los consumidores
¡Atención señores! LA CAIXA ha empezado a cobrar 11.6 %u20AC AL MES por usar su banca por internet. Dicen, sin sonrojarse, que debido al aumento de costes que conlleva dar ese servicio. ¡Que cara más dura! ¿Por qué aguantamos tanto? Mi abuela decía "además de cornudos, apaleados": Basta ya. Yo mañana mismo voy a cerrar esa cuenta. Pero ni siquiera esa acción, me va a dejar satisfecho. Es un auténtico escándalo.
Y ya metidos en harina, porqué no denuncian también a los mafiosos operadores de telefonía, a los de internet, que suelen ser los mismos, a las tabaqueras, a las petroleras, pero en primer lugar, a quienes deberían denunciar por lo que hacen, y peor aún, por lo que no hacen, es así mismos. A sus hipocresias, sus mentiras, su falta de capacidad en muchos casos, sus ansias de poder, su desprecio por el futuro común...Por que no lo hacen y se denuncian así mismos, eso es lo primero que deberían hacer, pero para eso, antes, hay que ser persona y tener la capacidad de estar a la altura de las circustancias. Tenemos lo que hay, y lo que nos merecemos.
?Esto es simplemente un abuso de todas sin excepcion, en el mes de Enero, recien concluido, dos facturas, sin lectura real...?Porque hacen esto esta empresas, pues es sencillo, para luego poner el precio de lo consumida a los precios que sean mayores..¿ Simplemente un ABUSO.
Estos ladrones de guante blanco nunca van al la carcel. estamos en manos de ladrones codiciosos usureros no me salen mas apelativos pero si nadie les para los pies, necesitaremos el sueldo del mes solo para que esta gente viva en la abundancia. Si no pagas te corto la luz o el telefono o el agua que mas da. Mi nomina no subira pero la de estos chorizos seguro que si. Sr Zapatero tendra que volver a NACIONALIZAR las electricas para que no sigan haciendole chantaje. Cuente con mi voto.
He recibido dos facturas, ninguna de ellas con la lectura real, y las dos, con la estimada, es simple amados mios ANDALUCES, esto lo hacen a costa de las tarifas nuevas aprobadas, y aprovechandose de todos, como nos tienen acostumbrados. Reclaman como lo he hecho yo, aunque luego no sirva de nada, como estamos mas que acostumbrados.
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