Vueling, Ryanair, easyJet y Transavia, multadas en Cataluña por prácticas abusivas | Noticia | Cadena SER
Miércoles, 30/5/2012 20:28
Miércoles, 30/5/2012 20:28
La Agencia Catalana del Consumo (ACC) ha sancionado a Vueling, Clickair, Ryanair, easyJet y Transavia con multas que suman 149.700 euros, por cometer varias infracciones en materia de consumo, según ha informado la agencia dependiente de la Generalitat.
Por primera vez, las aerolíneas deberán devolver un total de 4.483 euros a los usuarios afectados por estas prácticas abusivas. Los expedientes a estas compañías derivan de 176 denuncias presentadas a la ACC después de verano de 2008.
Las multas se han impuesto por incluir cláusulas abusivas en los contratos, por vender a precios superiores a los anunciados y por cobrar recargos por equipaje o por pagar con tarjeta.
Vueling y Clickair, actualmente fusionadas en Vueling, han sido sancionadas con 40.000 y 56.400 euros, respectivamente, por incorporar cláusulas abusivas como tener activada por defecto la casilla de contratación del seguro de viaje. También se las ha multado por cobrar más por cada pieza de equipaje y por pagar con tarjeta. Además, estas empresas deberán devolver 1.723,5 euros y 2.093, respectivamente, a los usuarios.
Más sanciones
La multa para Ryanair asciende a 31.500 euros por cobrar un recargo al pagar con tarjeta, y también por vender a precios superiores a los anunciados. El importe a devolver es de 643 euros.
En el caso de easyJet, las sanciones se elevan a 17.800 euros, por las mismas razones que Vueling. La aerolínea deberá devolver 24 euros en concepto de importes cobrados indebidamente.
Finalmente, la sanción impuesta a Transavia es de 4.000 euros, también por incluir en el contrato la activación por defecto de la casilla de contratación del seguro de viaje, que no es obligatorio.
Se puede denunciar en las oficinas del consumidor? O hay que ponerla en el mismo aeropuerto el las oficinas de reclamaciones? O hay que buscarse un abogado para que te den 25 Euros?
AL FINAL LO BARATO SALE CARO,PERO QUIEN SE CREE QUE SE DAN DUROS A PESETAS? ESTAS COMPAÑIAS DE BAJO COSTE TE COBRAN POR ABSOLUTAMENTE TODO,QUE NO NOS ENGAÑEN MAS,YO VUELO CON COMPAÑIAS TRADICIONALES Y APARTE DE LOS PROBLEMAS HABITUALES NO TE ENCUENTRAS SORPRESAS COMO CON LAS DE "BAJO COSTE"
Por favor, que alguien diga cómo se puede denunciar esto... nos interesa a todos!
a mi easy jet me clavo en total 88 e por las dos maletas pequeñas que llevaba a Madeira y viajavamos dos adultos y un niño. y la cuestion es esa como denunciarlo donde realmente se pueda recuperar.
esto es como casi todas las grandes compañias.... roba a todos tus clientes que muy pocos reclamaran, asi que saldra rentable la multa , pero si la multa fuese en relacion al tipo de fraude y no a los reclamantes otro gallo cantaria, pero asi es la justicia en españa , garante con los grandes y jodiente con los pequeños
