Solo esta última noche, los equipos del Samur Social han prestado servicio a 50 personas más del cupo habitual. El nivel de ocupación supera el 94%: 999 personas -hombres, en su grandísima mayoría- han recibido atención en la actual campaña del Frío, desde hace más de dos meses. El nivel de ocupación de los centros que les ofrecen cama, una ducha y comida caliente supera el 90%
La última cifra, de abril de 2010, calculaba que cerca de 1.800 personas viven en las calles de la capital. Es un dato difícil de precisar, cuando se trata de personas sin arraigo social, su principal problema. La mayor parte acepta utilizar los recursos municipales, pero otra parte se mantiene al margen de cualquier contacto institucional, y hasta humano. El estudio, una primera prospección ahora en febrero, quiere ser una "fotografía nocturna" de Madrid con intención de que en diciembre esté concluído y que guíe la intervención de los equipos de emergencia. El perfil social indica que quienes duermen en la calle son hombres -solo 9,51% mujeres-, solos y sin apoyo familiar. En muchos casos con problemas de alcoholismo, adicciones a drogas, transtorno mental. Tienen entre 40 y 45 años, 58 de cada 100 son extranjeros.
La alcaldesa de la ciudad ha vuelto a comprometerse, personalmente también, en mantener la atención a los sin hogar de la forma más "diligente, rápida eficaz y también cariñosa". Ana Botella ha reconocido que en días con esta meteorología el esfuerzo se redobla, porque pasar la noche en la calle pone en riesgo "la salud y hasta la vida". Esta es la única partida de los presupuestos municipales de la capital que se ha incrementado, un 14%, en estos tiempos de austeridad. Se dedican 15 millones de euros a las personas sin hogar, 1 millón 80.000 a 4 meses de Campaña específica contra el frío. La red estable de atención dispone de 1.367 plazas, se incrementan en 500 más en invierno.
