Más de 200 pasajeros, en su mayoría españoles, se han quedado bloqueados en el aeropuerto de Marrakech, al sur del país, después de que Easyjet cancelara los dos vuelos que iban a llevarles a las 12:50 y a las 13:10 de la tarde a Madrid.
Los pasajeros que volaban a las 13:10 con vuelo operado por Royal Air Maroc podrían salir de Marruecos esta noche pero las otras noventa personas puede que no encuentren plaza hasta el jueves. La mayoría había viajado a Marruecos de vacaciones y mañana les esperaba la reincorporación al trabajo.
Ana Anabitarte, una de las afectadas, ha comentado a la Cadena SER que nadie les está proporcionando información por parte de la aerolínea. El resto de pasajeros confiesa sentirse abandonados por la embajada española y el consulado a quién han recurrido para que mediara en el asunto.
Fuentes de la aerolínea consultadas por Europa Press han indicado que desde el aeropuerto de Marrakech se impidió el aterrizaje del avión de Easyjet que debía trasladar a Madrid a estos pasajeros debido a la escasa visibilidad, por lo que la aeronave fue desviada hasta el cercano aeropuerto de Casablanca. Por su parte los pasajeros apuntan a que desde la aerolínea el motivo de la cancelación que les ofrecen desde Easyjet es "por el intenso tráfico aéreo de los últimos días".
Un portavoz de Easyjet ha explicado que la compañía trata ahora de recolocar a los pasajeros afectados en otros vuelos para que puedan regresar cuanto antes a España, aunque está a la espera de las plazas que queden disponibles. Asimismo, abonará la estancia en hoteles a los afectados hasta que puedan viajar.
yo lo que alucino es con las embajadas y consulados que nos abandonan? Acaso cuando viajamos fuera de nuestra comunidad autonoma y tenemos problemas nos quejamos a ella? las embajadas estan para otras cosas, no para hacer de agencia de viajes. Son viajes de placer y la responsabilidad es nuestra por elegir baratas. Con iberia, air france, lufthansa, british airways no pasa eso, pero claro son mas caras y que venga luego el embajador a hacernos el embarque...
el vuelo Berlín-Barcelona del día 17 de octubre también fue anulado por esta compañía. Según la persona de Easyjet que me atendió en Berlín, se anuló "porque no había suficiente pasaje". SI algo saqué de todo aquello, es la seguridad de que JAMÁS volveré a volar con Easyjet
El jueves 17 de diciembre ocurrió lo mismo en el aeropuerto de Amsterdam, con esa misma compañia, en un vuelo Amsterdam-Madrid por intensa niebla en Madrid, cuando aqui en Barajas todo funcionaba correctamente. La compañía te aseguraba vuelo para el lunes siguiente y te pagaba una noche de hotel. Hemos reclamado, ya que tuvimos que volar a Barcelona por nuestra cuenta y luego desplazarnos a Madrid, pero estas son las fechas que todavía no nos han contestado. Debe ser normal eso con esta compañia. De la unica forma que se puede reclamar es via internet, en su página web, porque no tienen un correo electrónico habilitado para eso y en el número de teléfono que te facilitan no consigues hablar con un agente en ninguna llamada, y no es que sean gratuitas precisamente. Una vergüenza. De todas formas siempre en estas noticias sale el listo que dice: "Si vuelas barato ya lo sabes!!!!" Pero yo pago por un billete y un servicio, y si ese servicio que me dan no se corresponde con lo que me ofrecían, sea poco o mucho el importe que yo he pagado, podré protestar y reclamar lo que es mio, no?
Nosotros salimos ayer de Marrakech 7 horas despues de lo previsto, pasando 2 horas dentro del avion en la pista, y sin que Ryanair nos diera ni un vaso de agua gratis... El aeropuerto estaba sumido en un caos, incluso hubo una mujer herida al caersele encima un stand.... pero viendo lo de easyjet tenemos que estar contentos; basante deprimente, patético, e inexplicable lo de las compañias aereas de bajo coste. Por cierto, los aviones destion Paris, Marsella y Bruselas salieron a la media hora que despejara la niebla!!!
Qué tiempos aquellos en los que se volábamos por Iberia, cuando las quejas eran lo antipáticas que eran sus azafatas y los zumos de naranja, ahora liberalizado y privatizado el transporte aéreo tenemos toda una oferta de compañías aéreas a cuál más.... Bueno ustedes juzguen.
