Caída durante seis horas la red Orange de 3G | Noticia | Radio Barcelona | Cadena SER
Lunes, 28/5/2012 19:46
Lunes, 28/5/2012 19:46
Una avería ha afectado durante 6 horas el sistema de transmisión de datos 3G de la compañía Orange en Barcelona y su área metropolitana. La incidencia, que se ha resuelto este mediodía, ha convertido los móviles inteligentes en simples teléfonos aptos sólo para llamar.
A pesar de que los operadores del teléfono de información al cliente aseguran que la avería viene de ayer noche, la compañía dice que la caída del servicio se ha producido a las 5 de la mañana a la estación de la calle Garcilaso de Barcelona. Después de pasar más de 15 minutos colgados al teléfono en contacto con un máquina que escupía preguntas una última el otro con las típicas opciones de marque, 1, 2 ó 3. Finalmente, un operador de la compañía nos informaba de la incidencia.
Finalmente, hacia las 11:30, el servicio ha recuperado la normalidad. La compañía se compromete a compensar la carencia de servicio durante estas horas sin 3G a los móviles.
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Yo lo noté anoche, todo iba como muy lento y se perdía el 3G a ratos, pero esta mañana es que no había manera. De todas formas, he llamado a Orange, me han dado el teléfono de incidencias técnicas y en un momento me han dicho lo que ocurría. No tengo quejas de la atención, la verdad. Me he quedado más tranquila al ver que lo que yo temía (que el teléfono se había "muerto") se quedaba nada más que en un problemilla que se ha solucionado relativamente rápido.
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