Condenan a un taller por cobrar 1600 euros de más a un cliente | Noticia | Cadena SER
Martes, 29/5/2012 01:43
Martes, 29/5/2012 01:43
Al parecer, el propio taller llegó incluso a amenazar al cliente con cobrarle más si no procedía a la retirada del vehículo de las instalaciones.
Según informó la Asociación de Consumidores y Usuarios en Acción, tras sufrir un accidente de tráfico, el afectado llevó su coche a reparar a un taller, mientras que el pago de la reparación del vehículo fue asumido por una aseguradora que, tras la peritación de los daños, fue valorada en 8.000 euros.
De esta forma, el taller asumió el compromiso de proceder a dicha reparación y cobró su importe por adelantado, pero pasado un año el usuario recibió una carta del taller informando que el vehículo ya estaba reparado, exigiendo el pago de 1.644,44 euros más y advirtiéndole de que, en el caso de no recogerlo, se procedería a cobrar cinco euros diarios por estar el coche en el taller, por lo que el afectado abonó la factura total e interpuso una reclamación.
Según argumenta la Sección Octava en la sentencia, el documento firmado por el representante legal del taller señala "la asunción de la obligación por parte del taller de efectuar la reparación bajo los estándares de pago y calidad convenidos con la aseguradora", señalando que, "como está acreditado que, con anterioridad a esa asunción de obligación, se había expedido una factura por importe de 8.000 euros -abonados por la aseguradora-, no era posible cobrar otra cantidad al propietario del vehículo".
Así, añade que "no está acreditado que este propietario conviniera con el taller la realización de otros trabajos distintos de los que ya se incluían en aquellos de los que se había hecho cargo la aseguradora", añadiendo que el taller "exigió el pago de otra factura antes de la retirada del vehículo, la cual deberá ser reintegrada al propietario, ya que no consta que este encargara otros trabajos distintos a los incluidos entre los conceptos cuya factura abonó la aseguradora".
Javier, 15. ¿cuando tu le has dejado de pagar un cafe al bar y le dices que a veces se gana y otras se pierde? y para 14 yo estaba expliocando el coste real de precio de un taller. El abogado, el peluquero y el taller cobran lo que quieren o pueden. Eso de que provocan accidentes es gratuito y exculpatorio y con la factura de un taller se puede estar o no de acuerdo, pero como la de restaurante o cualquiere negocio. La siguinte vez vas a otro sitio.
Cobrar de más en las facturas?. Esto es España. Tierra de chorizos. La pregunta debería ser en qué no pagamos de más....Talleres, llamadas de teléfonos moviles, ADSL, agua, luz, etc. Y nadie hace nada por impedirlo. Si te das cuenta, enhorabuena, y si no, a pagar. Tras 6 meses de alta en telefonía con Vodafone, me dí cuenta, que en la factura, en pequeñito, venía un cargo de 21 euros con el título "otros conceptos". Llamé a la compañía, y me dijeron que tenía contratada una tarifa plana de internet en el movil. Pero.....quién la contrató?. Me dijeron que había sido un error, que lo sentían, que lo darían de baja, pero del dinero cobrado de más durante 6 meses, nada de nada. Ahora, reclama via judicial, espera 2 años, a que el juzgado deje de estar saturado, gastate en abogados, etc.....
Si el taller aceptó el presupuesto de 8000 debería haberse ajustado al mismo... hay veces q se gana y otras q se pierde pero ahí esta cada cual para aceptar el presupuesto o no hacerlo.... si no se comunicó por escrito por adelantado al cliente la demasía ya no se puede cobrar... cdo se pide presupuesto es para q este se cumpla... es así de sencillo....
El comentario que expones en este apartado 13) está a todas luces fuera de lugar. ¿Qué pasa, que el peluquero cobra demasiado porque no usa "alta tecnología"? Venga ya. Por la razon que expones un abogado no está legitimado a cobrar 500 euros hora porque no usa "alta tecnología". En este articulo lo que se defiende es la honradez en el trabajo, sea el que sea, y desgraciadamente en los talleres de raparación de vehículos ésta honradez brilla por su ausencia. Podria contar muchos casos de verdadera sinvergonzonería, de personas que trabajan arreglando coches y lo que hacen con sus desarreglos es provocar accidentes. Es no quita, sin embargo, de que existan excelentes profesionales al frente de algunos, pequeños talleres. Pero son mirlos blancos. Yo desde aquí animo a reclamar cuando no se esté de acuerdo con una factura. Y llegar a donde sea.
A migues, 9. Tu te vales de que no "tienes ni puta idea" para decir que los talleres son o parecen chorizos. Tu no sabes el costo hora de taller. Sio un peluquero te puede cobrar 16 euros unos 20 minutos. 16 por tres serian 48 euros que seria una hora de peluquero. Vas a comparar las inatalaciones de un taller, con la tegnoligia que exigen, pelegrisidad, paso carrueajes, recepcionista y podria seguir sin parar. El costo real, no el que se cobra, esta por encima de los 70 euros.
