Més de 300 rescats de persones tancades en ascensors han fet els Bombers de Barcelona en el que portem d'any. Asseguren que a la majoria de casos la parada de l'ascensor s'ocasiona en mig del trajecte. Les causes de quedar-se tancats als ascensor poden ser o bé per talls de llum, o per possibles averies, tal com ho explica l'especialista en rescat d'ascensors, Xavi Torrent: "Està clar que els ascensors tenen unes dimensions ja fetes per un nombre de persones o càrregues que hagin de portar però si es superen aquestes mesures sempre augmenta el risc d'algun tipus d'accident o averies".
En aquests tipus de salvament no acostumen a haver ferits, però si que les persones que hi son atrapades poden patir nervis i arribar a tenir sensació de claustrofòbia. Davant d'això, els experts recomanen no posar-se nerviós, no manipular ni intentar sortir de l'interior de la cabina perquè podria provocar algun accident, trucar a l'empresa de manteniment i en l'ultim cas trucar al servei de bombers.
