Un grabación a la que ha tenido acceso El País, posiblemente realizada con un teléfono móvil, muestra a un grupo de guardias de seguridad agrediendo a dos viajeros, en distintos momentos. En la grabación, que dura unos dos minutos, los guardias le piden el billete a un hombre que al no satisfacer la petición, es abofeteado hasta caer al suelo.
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La secuencia dura dos minutos. Dos vigilantes de la empresa Prosegur bajan por una escalera mecánica de una estación del metro de Madrid. Una tercera persona graba desde atrás. La escasa calidad hace presumir que lo hace con un teléfono móvil. Caminan unos metros y doblan la esquina
Ante la ausencia de denuncia, la delegación del Gobierno en Madrid baraja bien actuar de oficio o bien llevar el caso a la Fiscalía. Mientras, Metro de Madrid afirma que la investigación ya está cerrada y que estos empleados ya fueron despedidos.
Una portavoz de Prosegur, que vigila tres líneas del metro (la 1, la 6 y la 11) con 300 trabajadores, declaró sin embargo a El País que no tenían constancia de ninguna agresión. Además, tanto la compañía como Metro de Madrid también manifestaron al rotativo la intención de "abrir una investigación" después de ver la grabación.
Prosegur ha asegurado que tuvo conocimiento de estos vídeos a primeros de agosto de forma anónima y que enseguida se los remitieron a Metro, no sin antes tomar las medidas oportunas. "En coordinación con la compañía estas personas dejaron de prestar servicios en Metro, y además causaron baja en su empresa".
El responsable de seguridad de Metro indicó que se desconoce la identidad de las personas agredidas, porque además no se tiene constancia de alguna información o denuncia sobre estos hechos. En cuanto a las estaciones donde pudieron suceder los incidentes, el portavoz ha asegurado que es muy difícil averiguarlo porque en las imágenes sólo salen paredes y escaleras -hay más de 1.600 escaleras iguales en la Red de Metro- pero tiene que ser en alguna perteneciente a las líneas 1, 6 ó 11, que es donde presta servicio Prosegur.
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