La Dirección General de Consumo y la Dirección General de Industria, Energía y Minas intervinieron ante las compañías tras recibir cientos de reclamaciones en las que los abonados se quejaban de que ambas empresas estaban realizando un cargo extra en su factura en concepto de cambio de tarifa al abandonar la nocturna y pasar a otro tipo de cobro.
Según el Gobierno regional, estas reclamaciones comenzaron a llegar a finales de 2007, lo que dio lugar a la apertura de un expediente a las empresas y al requerimiento de devolución del dinero. La Comunidad de Madrid, que volvió a requerir esta devolución el pasado mes de abril, obtuvo un compromiso por escrito hace unos días.
Martínez de Sola aseguró hoy durante la presentación de la jornada ''Los Consumidores ante el Proceso de Liberalización del Suministro Eléctrico'', que de la mediación de la Comunidad "podrían beneficiarse hasta 200.000 familias en toda la región que tenían contratada la tarifa nocturna con alguna de estas compañías, 76.000 con Unión Fenosa y 104.000 con Iberdrola, antes de que se anunciara su desaparición".
La Comunidad se encuentra a la espera de que las compañías informen del número de abonados a los que se habrá devuelto el importe al término de este proceso.
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quiero saber el numero de telefono o direccion de la pagina web para poder reclamar las facturas de estos dos meses
Desde el 1. de julio en mi casa salta el reloj de la "tarifa nocturna" a la 1.30 de la madrugada y vuelve a saltar a las 9.30 horas de la mañana, lo cual quiere decir que desde las 11 a la 1.30 son 2,5 horas y desde las 9.30 a las 12ºº horas 2,5 horas, total 5 horas que Fenosa no me aplica la tarifa que ahora aplican. A quien reclamo? al Sr. Zapatero? Lo hago por escrito? Cuando van a adecuar el reloj? Quien me paga a mi esas 5 horas? Siempre pringamos los que menos poder adquisitivo tenemos.
¡Niego la mayor!, ¿Por qué hemos de aceptar la desaparición de la tarifa nocturna?, ¿Quién nos gobierna?
Estoy esperando que Union Fenosa me comunique la desaparición de la tarifa noturna. Hace mas de un mes les llame a atención al cliente y me contestaron que no me preocupara hasta que recibiera una carta comunicandomelo, hasta hoy aún no he recibido ninguna carta. no se que hacer.
Yo me enteré hace un mes de que desaparecía la tarifa nocturna, y tras leer un artículo en El País. Así que no me hablen de transparencia esta gentuza.
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