Los ciudadanos de San Francisco podrán denunciar que su calle no está limpia, que han aparecido pintadas en las paredes o que hay un coche abandonado, a través de Twitter
El Ayuntamiento de San Francisco, en Estados Unidos, se ha sumado a Twitter para que los ciudadanos se comuniquen directamente y puedan plantear reclamos vinculados a su ciudad.
La decisión de lanzar @SF311 para un contacto directo con el ciudadano permitirá acelerar la resolución de reclamos.
Basura en las calles, grafittis y pintadas en las paredes, vehículos abandonados... los problemas de la ciudad se podrán reclamar con sólo ser 'seguidores' (following) de SF311, según publica TechCrunch
El 311 es el número telefónico que disponen los ciudadanos de San Francisco para canalizar reclamos, pero el Ayuntamiento ha decidido estar on line, y cada usuario de Twitter que quiera seguir el SF311 también podrá observar los reclamos de otros vecinos.
El usuario también recibirá respuesta directa a través de los 140 caracteres de un 'tweet'
Los ciudadanos de la Bahía de San Francisco podrán reclamar la limpieza de calles, el retiro de coches abandonados y otras cosas a través de Twitter
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